受“疫”影响培训改线上，费用能退吗？

盐城律师分析案情

　　受疫情影响，线上培训已经成为了一种常态，但合同约定的线下改为线上培训，在未经允许的情况下，怎么办？

　　近日，花山区法院审理了一起因培训机构单方变更授课模式引发的纠纷案件。

　　林先生报名参加苏州某培训中心的面授班，并签订培训协议。协议约定林先生支付学费20000元，苏州某培训中心安排提供线下面授324课时。林先生在完成学习134课时后，苏州某培训中心称受疫情影响，暂停线下业务，为学员安排线上教学。林先生认为线上学习效果较差，且苏州某培训中心无法按约定提供面授课程，因此提出退还剩余课时费，但遭到拒绝。林先生遂诉至法院，要求培训中心退还剩余课时费13000元。

　　法官调解

　　该案中，因疫情原因，林先生与苏州某培训中心已无法有效履行原合同，林先生明确表示不愿意继续接受苏州某培训中心提供的培训服务，后经承办法官多次沟通，释法明理，促成双方达成和解，苏州某培训中心与林先生解除教育培训合同，并一次性返还林先生剩余课时费9000元。

法官说法

　　依法成立的合同，受法律保护，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。培训合同履行过程中，受疫情爆发、政策变更或培训机构内部工作调整等因素的影响，培训机构有时会作出变更授课模式或更换授课讲师的决定，这种对合同履行方式和内容的变更应当征得学员同意，否则将构成违约，学员有权要求解除合同及退费。